Algemene voorwaarden – Koopjevloer.nl
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: Koopjevloer.nl, de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.
Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer.
Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik wordt gemaakt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen.
Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand.
Dag: kalenderdag.
Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.
Duurzame gegevensdrager: elk middel dat informatie opslaat op een wijze die ongewijzigde raadpleging mogelijk maakt.
Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer
Koopjevloer.nl
Koopjevloer.nl
Ekkersrijt 4204
5692 DE Son
Nederland
Telefoonnummer: 085 2007 407
E-mailadres: info@koopjevloer.nl
KvK-nummer: 96858826
BTW-identificatienummer: NL867799286B01
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Koopjevloer.nl en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.
- Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
- Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, worden deze voorwaarden langs elektronische weg ter beschikking gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument eenvoudig kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager.
- Indien naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, kan de consument zich in geval van tegenstrijdigheid beroepen op de voor hem meest gunstige bepaling.
Artikel 4 – Het aanbod
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
- Afbeeldingen dienen ter illustratie en kunnen afwijken van het geleverde product.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Koopjevloer.nl niet.
- Alle prijzen worden weergegeven per vierkante meter (m²).
- Producten worden geleverd in vaste verpakkingen, waardoor het aantal geleverde m² kan afwijken van het bestelde aantal.
Artikel 5 – De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.
- Koopjevloer.nl bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding.
- Koopjevloer.nl kan zich binnen wettelijke kaders op de hoogte stellen van de betalingsverplichtingen van de consument.
- Indien Koopjevloer.nl goede gronden heeft om een overeenkomst niet aan te gaan, is zij gerechtigd een bestelling gemotiveerd te weigeren.
Artikel 6 – Herroepingsrecht bij levering van producten
- De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te ontbinden.
- Tijdens deze termijn dient de consument zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
- Het product mag slechts worden uitgepakt voor zover nodig om te beoordelen of de consument het wenst te behouden.
Artikel 7 – Kosten in geval van herroeping
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
- Koopjevloer.nl zal het betaalde bedrag binnen 14 dagen na correcte retourontvangst terugbetalen.
Artikel 8 – Uitsluiting van het herroepingsrecht
Uitsluiting van het herroepingsrecht is van toepassing op:
- Geopende of gebruikte verpakkingen van vloeren.
- Producten die speciaal op maat of volgens specificaties van de consument zijn besteld.
- Producten die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden.
Retourneren is uitsluitend mogelijk bij ongeopende en ongebruikte verpakkingen.
Artikel 9 – De prijs
- Gedurende de geldigheidsduur van het aanbod worden prijzen niet verhoogd, behoudens wijzigingen in btw-tarieven.
- Prijswijzigingen na drie maanden zijn slechts toegestaan indien wettelijk toegestaan en mits de consument de overeenkomst kan ontbinden.
- Alle prijzen zijn inclusief btw.
Artikel 10 – Conformiteit en garantie
- Koopjevloer.nl staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en wettelijke eisen.
- Eventuele garanties doen geen afbreuk aan wettelijke rechten van de consument.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
- Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
- Levertijden zijn indicatief.
- Het risico van beschadiging of vermissing berust bij Koopjevloer.nl tot het moment van levering.
- De consument dient het product direct na ontvangst te controleren op schade.
Artikel 12 – Betaling
- Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden.
- Bij wanbetaling is Koopjevloer.nl gerechtigd redelijke kosten in rekening te brengen.
Artikel 13 – Klachtenregeling
- Klachten dienen binnen bekwame tijd volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend.
- Koopjevloer.nl zal klachten binnen 14 dagen beantwoorden.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
- Koopjevloer.nl is niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik van producten.
- Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.
- Indirecte schade wordt uitgesloten.
Artikel 15 – Overmacht
- Koopjevloer.nl is niet gehouden tot nakoming bij overmacht.
- Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten haar wil.
Artikel 16 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.